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安心な60年保証システム |
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いつまでも我が家に住み続けるために。
家が建ってから始まりサポートいたします。
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本当のおつきあいは、家が建ってから始まる。それが私たちのアフターサービスの思想です。お客様に末永く快適に住み続けていただくため、サポート60年保証システムを導入しました。大切な資産である住まいをプロの目でしっかり点検・診断。リフォームや増改築などのアドバイスも行います。
地域工務店である会員が、10年目までを瑕疵保証期間住まいの定期的な点検と診断を行い、保証の前提となる「必要メンテナンス」を有償で提供し、更に名住協地域型ブランド化住宅推進協議会にて、10年単位の保証更新をするシステムです。部位毎に必要メンテナンス(有償)の項目と保証年限を提示します。なお、同時建物契約時、すえ永く快適にお住まいいただくための「長期優良住宅技術審査メンテナンス計画表」に基づきサポートします。 |
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住宅の設計図書を中心とした履歴情報を保管し、維持管理のサポートを行なっています。
住宅履歴情報は、新築の時や大きな増改築の時に事業者が作成する平面図や立面図、どのような建材が使われているかの仕様書、設備配管図など維持管理する上で重要な情報と、住まい手が住まいの維持保全にかかわる点検記録や補修記録、リフォーム記録、購入家具、設備機器などです。 お客さまは、インターネットを通じ、いつでも図書等の閲覧・ダウンロードが可能です。 |
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<自然現象に起因するもの>
- 火災・爆発など予期しない事故または地震・地盤の変動・地割れ・土砂崩れ・暴風雨・積雪・凍結等の自然災害により、近隣住宅等と同程度の被害を受けたもの。
- 塩害・公害等特殊な周辺環境もしくは近隣の土木工事・建設工事に起因するもの。
- 通常の経年変化に起因する磨耗・褪色・カビ・サビ・コケ等によるもの、または過度の暖房や乾燥による収縮及び音・臭い等の官能的現象で使用上支障のないもの。
- 落雷・落水・氷堤もしくは雪止に起因する損傷・機能不良・漏水。
<お客様の設置方法・使用方法に起因するもの>
- 名住協地域型ブランド化住宅推進協議会がお客様に不適当と指摘した施工方法に起因するもの。
- お客様が名住協地域型ブランド化住宅推進協議会 会員に支給し、またはお客様が持ち込みもしくは取り付けた材料・部品・設備・機器・器具に起因するもの。
- 名住協地域型ブランド化住宅推進協議会 会員(*1)がお客様に本件建物をお渡し後、お客様が屋根・外壁等に取り付けたベランダ・物干し・アンテナ・水槽等に起因するもの。
- 住協地域型ブランド化住宅推進協議会 会員(*1)が関与しない増改築・補修に起因するもの。
- お客様または第3者の故意または過失に起因するもの。
<お客様の暮らし方に起因するもの>
- 住まいのしおり等に示された日常の維持管理を行わなかったことに起因するもの、また通常と異なる住まい方をしたことに起因するもの。
- 別荘等、常時居住しない場合、または継続して6ヶ月以上居住しない場合。当該事由に該当して以降発見されたもの。
- 名住協地域型ブランド化住宅推進協議会が定める定期点検または名住協地域型ブランド化住宅推進協議会が品質維持のために必要と認めるメンテナンス工事(有料)を実施しなかったことに起因するもの。
<その他>
- 契約時、実用化されていた技術では予防することが不可能な不具合、またはこれが原因で生じた事故に起因するもの。
- 保証期間経過後に名住協地域型ブランド化住宅推進協議会または会員(*1)に申し出があったもの、または対象部位に関する異常発生後すみやかに申し出なかったもの。
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*1 名住協地域型ブランド化住宅推進協議会 会員とは、お客様と建物の請負契約しました、
地域工務店(登録会員)です。 |
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